Der Elektronikhändler-Verbund EURONICS hat sich mit einem ausgefeilten Cross-Channel-Konzept für Elektro-Fachhändler fit gemacht für die aktuellen Anforderungen des Handels. Die Kunden werden jetzt an allen Touchpoints am Smartphone, am Tablet und am Desktop bedient und direkt zum nächsten Händler gelotst. Offline ist eng mit online verzahnt. Wir zeigen, wie sich das Projekt entwickelt hat...