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Wissen macht immer öfter unsicher: Fehlt dem Einzelhandel das Vertrauen?

Die vollständige Definition von Einzelhandel: erforderliche Maßnahmen zum Absatz von Waren an Endverbraucher für den persönlichen Gebrauch oder den Gebrauch im Haushalt. Die klare Botschaft: Verkaufen ist aktives Handeln. Jede einzelne Definition von Einzelhandel nutzt in irgendeiner Form den Begriff „Verkauf“. Im Mittelpunkt des Einzelhandels steht eben der Verkauf. Beides ist untrennbar...

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Case Study EURONICS

Der Elektronikhändler-Verbund EURONICS hat sich mit einem ausgefeilten Cross-Channel-Konzept für Elektro-Fachhändler fit gemacht für die aktuellen Anforderungen des Handels. Die Kunden werden jetzt an allen Touchpoints am Smartphone, am Tablet und am Desktop bedient und direkt zum nächsten Händler gelotst. Offline ist eng mit online verzahnt. Wir zeigen, wie sich das Projekt entwickelt hat...

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