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E-Commerce setzt auf Läden vor Ort – Die Digitalisierung des gesamten Einkaufserlebnisses hat längst begonnen.

Handelsriese Alibaba hat vor kurzem ein Bruttohandelsvolumen von 1 Billion Dollar bis 2020 als Ziel ausgegeben. Verantwortlich für den Erfolg soll ein Geschäftsmodell des „Neuen Handels“ sein, welches die Verschmelzung von physischem und digitalem Handel sowie die Digitalisierung des Retail-Geschäfts beinhaltet.  In einer Welt, in der wir vom Tod der Einkaufsstraßen und von der Niederlage...

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Multichannel ist Einweg. Omnichannel ist Mehrweg. Ein Vergleich, warum Omni mehr Sinn macht als Multi.

Omnichannel ist ein Modewort, das bereits seit über 5 Jahren in aller Munde ist, das aber speziell im Bereich des Einzelhandels immer noch häufig mit Multichannel verwechselt wird. Die meisten Einzelhändler agieren bereits multichannel, indem sie ihre Produkte über mehr als einen Kanal zum Verkauf anbieten. Sehr wenige sind jedoch wirklich Omnichannel.  Multichannel vs. Omnichannel […]

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