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Aktiv gegen das Schreckensszenario der verlassenen Innenstädte und für ein ganzheitliches Kundenerlebnis: Um uns vom Onlineshopping und Bildschirm wegzulocken, haben innovative Marken 2023 bewusst in ihre stationären Läden investiert.Dabei erzählen Sie ihre Markenstory konsequent weiter – oder lassen uns wieder das Smartphone zücken, um außergewöhnliche Storefront- und Instore-Erlebnisse auf...
Stellen Sie sich vor, Sie sind Einzelhändler und einer der Stadträte schlägt vor, die Parkplätze vor Ihrem Laden zu entfernen. Ihr erster Gedanke? Der Untergang des Abendlandes, natürlich! Aber halten Sie die Pferde: Eine brandneue Studie aus Aachen könnte Sie eines Besseren belehren. Ein Mysterium entlarvt Forscher der RWTH Aachen haben das Mysterium der städtischen […]
Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler. Ähnlich wie bei diesem, im Marketing oft zitiertem Spruch funktioniert es auch, wenn es um das Einkaufsverhalten der deutschen Konsument:innen geht: Man kann nicht von sich – und dem eigenen näheren Umfeld – auf seine Kundschaft schließen. Auch wenn diese „Abkürzung“ manchmal sehr verführerisch erscheint. Stellen […]
Weltweit nutzen mehr als eine Milliarde Menschen Google Maps. Auf dem Smartphone, auf Tablets und auf Desktop-PCs. Und jetzt immer mehr im Auto. Beachtlich dabei: Rund 76 Prozent derjenigen, die dort nach lokalen Produkten suchen, besuchen innerhalb eines Tages ein Geschäft. Die meisten Nutzer suchen in der App nach Wegbeschreibungen und Empfehlungen (Google Rezensionen) zu […]
Zur Abwechslung mal ein positiver Nebeneffekt der Corona-Krise: Bei vielen Konsumenten ist im letzten Jahr das Bewusstsein für Nachhaltigkeit und Regionalität stark gestiegen. Schon vorher als Trend erkennbar, hat die Veränderung im Einkaufsverhalten deutlich an Fahrt aufgenommen. Eine Chance für den stationären Handel, die nicht ungenutzt bleiben sollte: „Handle (auf viele Arten) nachhaltig...