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Markenbildung

Warum die Großfläche strauchelt – und warum der Kunde heute woanders glücklich wird

Warum die Großfläche strauchelt – und warum der Kunde heute woanders glücklich wird

Es ist ein Samstagmorgen. Ein Ehepaar steht vor einem großen Möbelhaus. Riesiger Parkplatz. Riesiges Gebäude. Riesiges Sortiment. Eigentlich wollen sie „mal schauen“. Ein Sofa ersetzen, das nicht mehr schön ist. Doch kaum treten sie ein, passiert — nichts. Kein Gefühl. Keine Atmosphäre. Keine Geschichte. Nur ein Meer aus Produkten. Reihenweise Sofas. Reihenweise Betten. Reihenweise Tische....

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Die Kraft der Marke: Warum Möbelhäuser nicht nur Rabatte brauchen, sondern echte Markenstorys

Die Kraft der Marke: Warum Möbelhäuser nicht nur Rabatte brauchen, sondern echte Markenstorys

„20 % Rabatt auf alle Küchen!“ – „Großer Ausverkauf!“ – „Jetzt günstiger denn je!“ – der Möbelhandel steckt in einer Spirale aus immer höheren Rabatten und immer härterem Preiskampf. Doch langfristig gewinnen Händler damit weder Kundenherzen noch Marktanteile. Echte Bindung entsteht nicht durch den niedrigsten Preis, sondern durch die stärkste Marke. Rabatte sind austauschbar – […]

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