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Viele Händler investieren derzeit viel Energie in ihr Sortiment. Neue Marken. Neue Kojen. Neue Platzierungen. Und trotzdem bleiben Kunden erstaunlich unberührt. Sie schauen. Sie gehen. Und sie kaufen später woanders – oder gar nicht. Das Problem liegt selten im Produkt. Es liegt in der Führung. ⸻ Ausstellen ist passiv. Führen ist aktiv. Die meisten Möbelhäuser […]
Künstliche Intelligenz gilt derzeit als eine der einflussreichsten technologischen Entwicklungen im Handel. Die Diskussion darum verliert sich jedoch oft in oberflächlichen Schlagwörtern und kurzfristigen Hypes. Tatsächlich liegen die entscheidenden Potenziale der KI nicht in aktuellen Anwendungen, sondern in deren zukünftiger Integration in Prozesse und Geschäftsmodelle. Dieser Artikel...