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Emotion

Warum das Autohaus den Kauf zelebriert – und was Möbelhäuser daraus lernen können

Warum das Autohaus den Kauf zelebriert – und was Möbelhäuser daraus lernen können

Neulich war ich bei einer Fahrzeugübergabe eingeladen. Kein Supersportwagen. Kein Luxusmodell. Ein ganz normales Mittelklasseauto. Und trotzdem war der Moment inszeniert. Das Auto stand unter einem Tuch. Der Verkäufer nahm sich Zeit. Ein kurzer Rückblick auf die gemeinsame Konfiguration. Ein paar persönliche Worte. Dann wurde das Tuch abgezogen. Foto. Handschlag. Ein Glas Sekt. Man konnte...

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Was der Möbelhandel von Start-ups lernen kann – Warum man in Zeiten wie diesen mehr Mut braucht

Was der Möbelhandel von Start-ups lernen kann – Warum man in Zeiten wie diesen mehr Mut braucht

Der Möbelhandel liebt Sicherheit. Planung. Erfahrung. Stabilität. Alles Werte, die lange Zeit Stärke bedeuteten. Doch in einem Markt, der sich so schnell verändert wie heute, sind genau diese Tugenden zur größten Schwäche geworden. Start-ups machen das Gegenteil: Sie probieren, statt zu planen. Sie veröffentlichen, statt zu perfektionieren. Und sie scheitern – manchmal glorreich – nur […]

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