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Fun of Retail

Warum das Autohaus den Kauf zelebriert – und was Möbelhäuser daraus lernen können

Warum das Autohaus den Kauf zelebriert – und was Möbelhäuser daraus lernen können

Neulich war ich bei einer Fahrzeugübergabe eingeladen. Kein Supersportwagen. Kein Luxusmodell. Ein ganz normales Mittelklasseauto. Und trotzdem war der Moment inszeniert. Das Auto stand unter einem Tuch. Der Verkäufer nahm sich Zeit. Ein kurzer Rückblick auf die gemeinsame Konfiguration. Ein paar persönliche Worte. Dann wurde das Tuch abgezogen. Foto. Handschlag. Ein Glas Sekt. Man konnte...

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Kopfdreher-Ideen für den Einrichtungs-Handel – warum Sie mutiger sein müssen

Kopfdreher-Ideen für den Einrichtungs-Handel – warum Sie mutiger sein müssen

„-20 % auf alles außer Tiernahrung!“ – „Jetzt kaufen, später zahlen!“ – „Nur dieses Wochenende!“ Händler überbieten sich seit Jahrzehnten mit denselben Botschaften. Doch Hand aufs Herz: Wann hat ein Kunde das letzte Mal wirklich aufgehört, hingeschaut und gesagt: „Wow, das habe ich noch nie gesehen“? Die Wahrheit ist: Rabatte langweilen. Flyer rauschen im Altpapier. […]

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7 konkrete, ausgefallene Ideen gegen das Sommerloch im Möbel- und Küchenhandel

7 konkrete, ausgefallene Ideen gegen das Sommerloch im Möbel- und Küchenhandel

Jedes Jahr das gleiche Bild: Wenn die Temperaturen steigen, sinkt die Besucherfrequenz im Möbel- und Küchenhandel rapide. Statt zu resignieren und auf den Herbst zu warten, könnten Händler genau jetzt mit cleveren Aktionen punkten. Hier kommen sieben kreative, detaillierte und außergewöhnliche Ideen, die Ihre Kunden nachhaltig begeistern und den Sommer zu einem Highlight machen. 1. […]

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Von deutschem Store-Design zu Window-Shopping extrem.

Von deutschem Store-Design zu Window-Shopping extrem.

Aktiv gegen das Schreckensszenario der verlassenen Innenstädte und für ein ganzheitliches Kundenerlebnis: Um uns vom Onlineshopping und Bildschirm wegzulocken, haben innovative Marken 2023 bewusst in ihre stationären Läden investiert.Dabei erzählen Sie ihre Markenstory konsequent weiter – oder lassen uns wieder das Smartphone zücken, um außergewöhnliche Storefront- und Instore-Erlebnisse auf...

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