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Emotionen

Einkaufserlebnis, Handel, Handelsmarketing, Neues Denken, Point of Sale

Warum die Großfläche strauchelt – und warum der Kunde heute woanders glücklich wird

Nov. 21, 2025 0 0

Es ist ein Samstagmorgen. Ein Ehepaar steht vor einem großen Möbelhaus. Riesiger Parkplatz. Riesiges Gebäude. Riesiges Sortiment. Eigentlich wollen sie „mal schauen“. Ein Sofa ersetzen, das nicht mehr schön ist. Doch kaum treten sie ein, passiert — nichts. Kein Gefühl. Keine Atmosphäre. Keine Geschichte. Nur ein Meer aus Produkten. Reihenweise Sofas. Reihenweise Betten. Reihenweise Tische....

Krisen Management

Eine Handelschance namens Corona.

Apr. 2, 2020 2 0

Der Titel soll nicht zynisch sein. Wir erleben eine der großen Tragödien unserer Zeit. Wenn nicht die Größte nach dem 2. Weltkrieg. Menschen sterben. Die Wirtschaft taumelt. Panik hilft dabei nichts. Aus einer Krise kann man gestärkt kommen, wenn man nach der Zeit des Schocks in eine Phase der Kreativität tritt. Das war immer schon […]