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Vor einiger Zeit stand ich mit meiner Frau vor einem Sofa. Ihre Frage war einfach: „Ist das gut?“ Keine Preisfrage. Eine Einordnungsfrage. Ich musste überlegen. Nicht, weil ich das Sofa nicht mochte. Sondern weil ich auf diese Frage keine klare Antwort hatte. Und genau diese Situation ist kein Einzelfall. Sie beschreibt ein strukturelles Problem im […]
Es ist Dezember. Die Städte sind voll, die Innenstädte leuchten, die Feeds sind überfüllt. Jeder schreit ein letztes Mal: Angebote. Aktionen. Reichweite. Aufmerksamkeit. Und trotzdem kaufen viele Menschen erstaunlich wenig. Nicht, weil sie kein Geld haben. Sondern weil sie unsicher sind. Und weil sie müde sind. Müde von Werbung. Müde von Versprechen. Müde von Lautstärke. […]
In den nächsten sieben Jahren wird der Einfluss von KI auf den Einzelhandel sogar noch größer sein als die der Supermarkt-Ära, der Digitalisierung von Kassensystemen oder der Logistik-Revolution (Digitalisierung) in den letzten Jahrzehnten. Was sich durchaus geändert hat, ist die Tatsache, dass KI nicht mehr nur von Unternehmen zu Unternehmen, sondern auch im Direktvertrieb an […]
Achtung: Dieser Artikel wurde nicht von einem Menschen geschrieben! Außer dieser Einleitung. Chat GPT wurde dezidiert gefragt, wie er/sie/es den Handel in verschiedenen Bereichen wie Marketing, Vertrieb, Einkauf, Verkaufsfläche unterstützen kann. Die erste einleitende Antwort der künstlichen Intelligenz: Als KI-Experte kann ich sagen, dass Chat GPT und andere KI-Systeme auf vielfältige Weise...
