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Vor einiger Zeit stand ich mit meiner Frau vor einem Sofa. Ihre Frage war einfach: „Ist das gut?“ Keine Preisfrage. Eine Einordnungsfrage. Ich musste überlegen. Nicht, weil ich das Sofa nicht mochte. Sondern weil ich auf diese Frage keine klare Antwort hatte. Und genau diese Situation ist kein Einzelfall. Sie beschreibt ein strukturelles Problem im […]
IKEAs Erfolgsgeheimnis in 2023 IKEA hat 2023 ein beeindruckendes Wachstum erzielt. Mit einem Gesamtumsatz von 6,439 Milliarden Euro übertraf das Unternehmen die 6 Milliarden-Umsatzmarke, ein Anstieg von 13,3 % im Vergleich zum Vorjahr. Ein Schlüsselfaktor für diesen Erfolg war die Steigerung der Besucherzahlen in den 54 deutschen IKEA-Einrichtungshäusern um etwa 11 %. Auch online florierte...
Handelsriese Alibaba hat vor kurzem ein Bruttohandelsvolumen von 1 Billion Dollar bis 2020 als Ziel ausgegeben. Verantwortlich für den Erfolg soll ein Geschäftsmodell des „Neuen Handels“ sein, welches die Verschmelzung von physischem und digitalem Handel sowie die Digitalisierung des Retail-Geschäfts beinhaltet. In einer Welt, in der wir vom Tod der Einkaufsstraßen und von der Niederlage...
Omnichannel ist ein Modewort, das bereits seit über 5 Jahren in aller Munde ist, das aber speziell im Bereich des Einzelhandels immer noch häufig mit Multichannel verwechselt wird. Die meisten Einzelhändler agieren bereits multichannel, indem sie ihre Produkte über mehr als einen Kanal zum Verkauf anbieten. Sehr wenige sind jedoch wirklich Omnichannel. Multichannel vs. Omnichannel […]