Social Marketing Feb. 15, 2019 Mehr als nur Zukunftsmusik: Der eigene Culture Club. Die Zukunft des Einzelhandels lässt Sie nicht mehr los. Uns auch nicht. Jeder Geschäftsführer, leitende... Read More 1 0
Social Marketing Feb. 7, 2019 Influencer: Der Weg vom Amateur zum Markenhelfer Influencer sind mittlerweile eine feste Variable im Marketing-Mix und für Unternehmen eine weitere Möglichkeit, ihr... Read More 1 0
Retail Tipps Juli 24, 2018 Anleitung zum Kunden Verjagen. Oder: Wie es gar nicht erst so weit kommt. Laut der Unternehmensberatung Bain & Company kostet neue Kunden zu gewinnen ungefähr das sechs- bis siebenfache... Read More 0 0
Neues Denken Juni 15, 2018 Wie sich Rückgabe und Umtausch in Upselling Chancen verwandeln lassen. Retournieren und umtauschen – das gehört insbesondere bei Onlineshops zum „täglichen Wahnsinn“. Denn... Read More 0 0
Service-Evolution Mai 17, 2018 Sechs Wege wie Kundenservice das Kundenerlebnis verändern kann. „Das Kundenerlebnis hängt maßgeblich vom Kundenservice ab.“ Dieser Gedanke wurde dieses Frühjahr auf der „Customer... Read More 0 0
Comments are closed.